Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но если возникла необходимость обмена или возврата, руководствуйтесь, пожалуйста, следующими правилами:
Обмен и возврат товара надлежащего качества
В случае если товар вам не подошел или вы передумали его приобретать, его можно вернуть в срок до 14 календарных дней (не считая день покупки) при условии, что он не был в употреблении, сохранил потребительские свойства, а также все защитные бирки и ярлыки.
Если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения к продавцу, вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
Для этого необходимо:
При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки (если она производилась за счет покупателя) не компенсируются.
Возврат денежных средств будет проведен тем же способом, которым вы оплачивали покупки.
Если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения к продавцу, вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
Для этого необходимо:
- заполнить заявление на возврат или обмен
- предъявить паспорт и кассовый или товарный чек.
При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки (если она производилась за счет покупателя) не компенсируются.
Возврат денежных средств будет проведен тем же способом, которым вы оплачивали покупки.
Возврат товара ненадлежащего качества.
В случае если товар оказался ненадлежащего качества и не может обеспечить свой фукционал из-за недостатка, его можно вернуть в срок до 14 календарных дней (не считая день покупки) при условии, что он не был в употреблении, сохранил потребительские свойства, а также все защитные бирки и ярлыки.
Если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения к продавцу, вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
Для этого необходимо:
При возврате товара ненадлежащего качества возвращается полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки (если она производилась за счет клиента).
Возврат денежных средств будет проведен тем же способом, которым вы оплачивали покупку.
Если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения к продавцу, вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
Для этого необходимо:
- заполнить заявление на возврат,
- предъявить паспорт и кассовый или товарный чек.
При возврате товара ненадлежащего качества возвращается полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки (если она производилась за счет клиента).
Возврат денежных средств будет проведен тем же способом, которым вы оплачивали покупку.
Возврат товара индивидуального изготовления.
Возврат товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, к сожалению, невозможен, поскольку указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.